10月17日，豪运国际app集团董事长曹宁静一行来到豪运国际app集团郑州百货大楼，为即将到来的豪运国际app郑百 66 周年店庆给各人鼓舞、打气。

在走访门店之后，曹董在豪运国际app集团郑州百货大楼事情集会上宣布了重要讲话，曹董的讲话既结合目今国际、海内经济形势，又贴近豪运国际app郑百实际，赢得了现场治理人员的阵阵掌声。以下讲话内容，凭据录音整理。

在豪运国际app集团郑州百货大楼事情集会上的讲话

曹宁静

（2021年10月17日）

同志们：

辛苦了！我们郑州其他的情况和全国各地一样，差别的是我们郑州今年遇到了百年不遇、千年不遇的暴雨，遭受了水灾。我们天天讲的新冠疫情，新冠疫情就真的泛起在郑州这个都会，这种灾害性的叠加使我们面对的困难越发严峻。

在这样的困难状态面前，郑百大楼走过来了，走出来了，并且还取得了骄人的结果，我们现在是销售和利润和同期比是双增的，是难能可贵的，我们属于逆市上扬，现在中国商业零售业面临着前所未有的困难，整个行业在下降，有些困难的企业遇到了生存的考验。

这两天和我们商业同仁在一起交流，各人都觉得现在的困难是前所未有的，众多的攻击是一拨又一拨。商业是晴雨表，海内外这种百年不遇的形势在我们商业企业中有自己的体现。在这种困难面前，没有各人这种拼搏进取是不会有好的结果的，我们值得骄傲，我们很精彩。

下一步，商业的经营形势禁止乐观，一定还会有更多的困难。我们应该有“精、气、神”，“精、气、神”关于一个企业至关重要。我们精气神不倒，就能在困难当中看到灼烁、提高勇气，就能做好我们的“人、货、场”。实际上面对这种错综庞大的情况，零售商业受到了攻击的时候，更要做好我们的“人、 货、场”。 

“人”包括我们自己、包括供应商、也包括我们满腔热忱的效劳。第二货，实体百货仍以购物元素作为唯一元素，不像综合体有生活元素、社会效劳元素，我们就是购物元素。 “物”，商品的组织，实际上我们能活得下来，就在于我们的思考，在于凭据我们的情况，在市场的夹缝当中我们找出了我们能对应的消费层面。我们还要继续我们原来的做法，做好我们的商品的组进事情，让我们商品的组进能够按满足群众的需要，消费者的需要，市场的需要。货富足了、饱满了，货卖百家。我们要在现有的基础上支付更大、更多的努力。我们现在是房市、房价在下降，股市一个阶段也是体现的不尽如人意，现在车市倒是阶段性的价格上有回升，不是销售的总额在扩大而是现在的供体缺乏，西方对我们的封闭，芯片、生产能力受到影响，是在这样的供体缺乏的情况下价格有所上涨。这是个特定情况。冬季快来了，我们郑州的电力供应也要和全国的电力供应一样，总体上对工业生产爆发影响，这样也会反过来影响我们的市场。所以商品的组进事情对我们是至关重要的。再一个就是“场”，主顾来了，体验感要舒适，我们在不绝地调解，包括我们的宾馆也在调解，店堂也在调解，我们这样的调解实际上也是为了给消费者一个好的购物情况。

同时要注意能不花钱的就不花钱，能少花钱的就不要多花钱，现金流的压力，有花钱就有折旧，折旧就是你的财务本钱，背负着财务本钱加入市场竞争很难的，我们在做好我们的“场”，做好我们的情况，实际上要在支出上做到合理的控制。我们有了精气神做好人货场，在竞争当中就能够有生存，能够生存，今后就有了生长的权利。

今天正好有了这样一个场景，给各人问好，谢谢同志们了！